Optivision – Termo de Consentimento e Informações sobre Tratamento de Dados Pessoais

A OPTIVISION valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de usuários, clientes e parceiros, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Este termo apresenta, de forma clara e transparente, como os seus dados são coletados, utilizados, compartilhados e armazenados, além de explicar seus direitos como titular.

Ao utilizar nossos serviços e acessar nossa plataforma, você manifesta seu consentimento livre e informado para o tratamento de dados conforme esta Política.

DADOS COLETADOS

Coletamos dados pessoais quando você interage conosco por meio do site, incluindo:

Informações fornecidas diretamente: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, dados de login, foto de perfil (quando aplicável) e informações em formulários.
Dados de pagamento: informações bancárias e de cartão, endereço de cobrança, comprovantes e dados de autenticação.
Informações de navegação: endereço IP, geolocalização, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tempo de acesso, páginas visitadas e cookies.
Comunicações: dados compartilhados por e-mail, chat, telefone ou outros meios.
Outros dados necessários ao funcionamento da plataforma e à personalização da experiência.

COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua navegação, personalizar conteúdo e anúncios, realizar métricas e compreender o uso da plataforma.

Tipos de cookies utilizados:

Estritamente necessários: garantem o funcionamento da plataforma.
Desempenho e análise: ajudam a entender o comportamento de uso.
Funcionalidade: memorizam suas preferências.
Publicidade: personalizam anúncios.

Você pode configurar o navegador para bloquear cookies, mas isso pode comprometer o funcionamento do site.

Caso usemos cookies de terceiros (como Google Analytics ou Facebook Pixel), esta informação constará na Política de Cookies específica.

FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados para:

Identificar e autenticar o usuário;
Viabilizar nossos serviços, inclusive digitais;
Processar pagamentos e gerenciar transações;
Manter contato e enviar comunicações sobre produtos, serviços e promoções;
Garantir segurança, detectar fraudes e preservar a integridade dos sistemas;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
Realizar análises estatísticas e melhorias na plataforma;
Apoiar eventual reorganização societária (fusão, aquisição ou venda).

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados podem ser compartilhados com:

Prestadores de serviço essenciais à operação da plataforma (pagamentos, hospedagem, e-mail marketing, suporte técnico);
Autoridades públicas ou órgãos reguladores, quando exigido por lei;
Terceiros interessados, em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil, em casos de uso de serviços em nuvem ou fornecedores internacionais, observando sempre os requisitos da LGPD e garantindo nível adequado de proteção.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais são mantidos em ambiente seguro, em servidores próprios ou de terceiros que atendem aos padrões legais e técnicos de proteção de dados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Medidas de segurança adotadas:

Criptografia (SSL);
Controle de acesso autenticado;
Monitoramento de tráfego;
Backups regulares e protocolos de segurança.

PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou exigências legais. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados conforme a LGPD.

DIREITOS DO TITULAR

O titular pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação e acesso aos dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados indevidos;
Portabilidade;
Eliminação de dados tratados com consentimento;
Informações sobre compartilhamento;
Revogação do consentimento.

Esses direitos podem ser exercidos pelos canais de atendimento da Optivision.

ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)

Nome: Frediana Silveira Peres
E-mail: frediana.peres@optivisionbrasil.com.br
Telefone: +55 (31) 3284-7325

Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

DISPOSIÇÕES FINAIS

A Optivision pode alterar esta Política a qualquer momento. As atualizações serão publicadas em nosso site, com a data da última modificação.

O uso contínuo da plataforma após alterações indica a aceitação dos novos termos.

Última atualização: 09/10/2025

POLÍTICA DE COOKIES – OPTIVISION

Esta Política explica como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site. Deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site “lembre” suas ações e preferências, proporcionando navegação mais eficiente e personalizada.

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3. Uso de Cookies de Terceiros

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As informações coletadas por meio dessas ferramentas são tratadas de forma agregada e anônima, sem identificação direta do usuário, e seguem as políticas de privacidade das respectivas plataformas.

4. Alterações nesta Política

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Última atualização: 09/10/2025